花30多元网购零食 结果被骗去近三万

  海宁的朱女士上个星期她的快递到达海宁后迟迟没有派送。两天后她接到了一个自称是快递公司的电话,说她的快递已经丢失,公司愿意赔偿。朱女士觉得快递公司态度不错,便欣然答应。但没想到的是,自己因此损失了几万元。今年12月18日,朱女士在拼多多上购买的30多元零食通过韵达快递发往海宁。2天之后,快递到达海宁,并显示正在派件扫描。但是,又过了2天,快件一直没有送到。放心不下的朱女士拨打了韵达海宁公司以及业务员的电话,当时都没有打通。到了晚上6点多,她接到了一个电话,对方自称是韵达公司的客服,他说,查询快件需要提供购买凭证和快递单号,同时要求朱女士加一个叫“李总8869”的人为微信好友,并将相关资料发送给对方。几分钟后,这个“李总8869”称,朱女士的快递已经确认丢失,要进入丢一赔三的流程。
朱女士:
“给我了一个二维码让我打开,要填资料的。他说理赔肯定要知道你的个人信息的,一定要把个人信息填写完整的。”在沟通过程中,朱女士觉得对方十分真诚,并且一直与她保持联系,因此并没有起疑心。按照对方要求的,她填写了包括身份证号码、亲属电话在内的详细信息,上传了自己身份证的正反面照片以及证件照,并将银行卡信息一并发给了对方。没过多久,朱女士收到了银行的扣款信息。朱女士 :
“短消息还收到验证码的,然后他说验证码你输进去,输进去之后觉得越来越不对。”紧接着,银行的扣款信息不停地出现,几乎是紧挨着一笔接着一笔,少则几百元,多则数千元。朱女士觉得有些不对劲,但对方说这是公司流程,扣钱只是暂时的,之后会连同赔付的费用一起打还给她。朱女士再一次信以为真了,结果,前前后后被刷走2万6000多元,之后,那个自称韵达客服的人就联系不上了,朱女士这才意识到,自己受骗了。而在经历了这一系列事情后,她发现自己的快递居然送到了!前前后后不过2个小时的时间。
朱女士怀疑,之前对方自称是韵达快递的人,和自己这单物品的快递公司一致。而且,整个过程,就发生在自己查询货物运输情况之后。因此,她怀疑是韵达快递泄露了自己的信息,导致自己受骗。随后,记者陪同朱女士来到韵达海宁公司。工作人员说,由于双十二前后业务量较大,因此接听电话、派件等服务没有及时跟上,对此他们表示抱歉。但对于朱女士怀疑是他们泄漏了信息,韵达方面表示了否认。韵达海宁公司工作人员 :
“朱女士信息的流出,最有可能的还是她本人点击了名为红包实为木马的链接。 ”朱女士:
“没有没有,我没有点过什么莫名奇妙的红包。”韵达方面表示,现在并不能确定,朱女士的个人信息,是以何种方式、何种渠道泄漏的。但可以肯定的是,快递公司不会以任何方式,向客户索要包括身份证、证件照、银行卡等个人信息的。目前,朱女士已经报警,案子正在进一步调查中,而韵达方面表示会全力配合调查。互联网和互联网金融发展的同时也催生了不少网络诈骗,在这里我们提醒大家,一定要提高警惕,尤其注意,当不明身份的人向你索要身份证、银行卡等非常敏感的个人信息时,一定要多加小心。本文为原创内容,未经授权,谢绝如需,请后台留言:媒体名称+授权我们将尽快,请注明:浙江新闻频道(LiveNews7)

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